Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Приходили к вам неоднократно. Все очень понравилось. Но вот гардероб "поразил". А, точнее, гардеробщица- Валентина Кирилловна проявила хамоватое отношение к людям. Вроде и понять её можно (устанешь за целый день), но отрасль услуг- самая тяжелая, а людям, все же, хамить не стоит. Радует, что администратор извиняется за других работников, но книгу предложений надо держать на стенде информации, а не в шкафу, ведь не все только жаловаться хотят - некоторые и положительные отзывы не против написать =)
Здравствуйте! Приходили к вам неоднократно. Все очень понравилось. Но вот гардероб "поразил". А, точнее, гардеробщица- Валентина Кирилловна проявила хамоватое отношение к людям. Вроде и понять её можно (устанешь за целый день), но отрасль услуг- самая тяжелая, а людям, все же, хамить не стоит. Радует, что администратор извиняется за других работников, но книгу предложений надо держать на стенде информации, а не в шкафу, ведь не все только жаловаться хотят - некоторые и положительные отзывы не против написать =)
Администрация отвечает:
Наталья, спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся исправлять недостатки в работе.
Наталья, спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся исправлять недостатки в работе.