Мария спрашивает:
Добрый день. Были в вашем кинотеатре 8 января на Аватаре в 3D. Но когда мы подошли к своим местам, то увидели, что вокруг было просто некуда наступить. Под сиденьями было рассыпано огромное количество поп-корна и было что-то разлито. Пришлось не наслаждаться фильмом, а идти искать уборщицу, потому что сидеть "в луже" не было никакого желания, тем более за такие деньги. Кроме того все зрители не успели зайти к началу фильма и многим пришлось в темноте искать свои места. Почему перед фильмом делаете такой маленький перерыв, что не успевают даже убрать и впустить всех людей. Это портит все впечатление.
Администрация отвечает:
Мария, приносим свои извинения за неудобства. Перерывы перед фильмом были специально увеличены в два раза. Но по-видимому этого оказалось недостаточно. Мы учтем это на будущее.