Татьяна спрашивает:
Добрый день! 22.01.2020 были на просмотре фильма "Вторжение" сеанс на 19.05 в синем зале. Сказать что в зале очень душно это ни чего не сказать. Воздух очень спертый, у нас был 8 ряд, до конца просмотра дотянули с трудом. На наше обращение к персоналу по поводу вентиляции помещения, получили ответ, что вентиляция работает только летом и пояснили что выход только если отключить отопление. Сразу стало понятно понятно, что персонал не понимает разницы между кондиционированием воздуха и его вентиляцией. А может зал и не оборудован системой вентиляции? Тогда это нарушение существующих норм и правил эксплуатации подобных помещений! Так же персонал с язвинкой в голосе добавил что при входе в зал надо снимать верхнюю одежду. Мы не против , но мы не знали что в кинотеатре есть гардероб, а при входе в зал контролер не предложила нам это сделать. Желания еще раз посетить кинотеатр не возникает и соответственно не беду советовать и другим. Буду ждать ответ.
Добрый день! 22.01.2020 были на просмотре фильма "Вторжение" сеанс на 19.05 в синем зале. Сказать что в зале очень душно это ни чего не сказать. Воздух очень спертый, у нас был 8 ряд, до конца просмотра дотянули с трудом. На наше обращение к персоналу по поводу вентиляции помещения, получили ответ, что вентиляция работает только летом и пояснили что выход только если отключить отопление. Сразу стало понятно понятно, что персонал не понимает разницы между кондиционированием воздуха и его вентиляцией. А может зал и не оборудован системой вентиляции? Тогда это нарушение существующих норм и правил эксплуатации подобных помещений! Так же персонал с язвинкой в голосе добавил что при входе в зал надо снимать верхнюю одежду. Мы не против , но мы не знали что в кинотеатре есть гардероб, а при входе в зал контролер не предложила нам это сделать. Желания еще раз посетить кинотеатр не возникает и соответственно не беду советовать и другим. Буду ждать ответ.
Администрация отвечает:
Татьяна, залы в нашем кинотеатре оборудованы как системой кондиционирования (не работает в зимнее время), так и системой вентиляции. В зимнее время в залах дополнительно работает система отопления, а температура воздуха поддерживается на уровне 23-24 градусов Цельсия. Совершенно естественно, что при такой температуре находиться в зале в верхней одежде будет не комфортно. Поэтому на время отопительного периода для удобства наших гостей в кинотеатре работает гардероб, которым пользуется подавляющее большинство наших посетителей. Для комфортного просмотра в зимний период советуем вам также оставлять верхнюю одежду в гардеробе.
Татьяна, залы в нашем кинотеатре оборудованы как системой кондиционирования (не работает в зимнее время), так и системой вентиляции. В зимнее время в залах дополнительно работает система отопления, а температура воздуха поддерживается на уровне 23-24 градусов Цельсия. Совершенно естественно, что при такой температуре находиться в зале в верхней одежде будет не комфортно. Поэтому на время отопительного периода для удобства наших гостей в кинотеатре работает гардероб, которым пользуется подавляющее большинство наших посетителей. Для комфортного просмотра в зимний период советуем вам также оставлять верхнюю одежду в гардеробе.