Олег спрашивает:
Спасибо за ответ, извинения принимаются, но хотелось бы обратить внимание на несколько моментов: во-первых - ехать за поп-корном за 40км (мы не из Мичуринска) смысла нет, но спасибо за предложение; во-вторых - "толкучки", по словам моих детей, никакой не было, поэтому "уследить" бармену за происходящим не составляло никакого труда (можно посмотреть записи камер видеонаблюдения, чтобы в этом убедиться), поэтому особый привет бармену (точнее барвумен), и в-третьих - самое главное - на месте моих детей могли оказаться любые другие дети, со взрослыми такой номер, я думаю, не прошел бы. Просто хочется, чтобы такие случаи больше не повторялись, и каждый сотрудник выполнял! свои должностные обязанности. Надеюсь, что с персоналом будет проведен инструктаж и примутся меры.
Спасибо за ответ, извинения принимаются, но хотелось бы обратить внимание на несколько моментов: во-первых - ехать за поп-корном за 40км (мы не из Мичуринска) смысла нет, но спасибо за предложение; во-вторых - "толкучки", по словам моих детей, никакой не было, поэтому "уследить" бармену за происходящим не составляло никакого труда (можно посмотреть записи камер видеонаблюдения, чтобы в этом убедиться), поэтому особый привет бармену (точнее барвумен), и в-третьих - самое главное - на месте моих детей могли оказаться любые другие дети, со взрослыми такой номер, я думаю, не прошел бы. Просто хочется, чтобы такие случаи больше не повторялись, и каждый сотрудник выполнял! свои должностные обязанности. Надеюсь, что с персоналом будет проведен инструктаж и примутся меры.
Администрация отвечает:
Олег, если этот инцидент был действительно вчера (14 июля), то перед сеансом в 11:40 толкучка была - я сам там присутствовал. Причина - отключение электроснабжения в кинотеатре с 10:40 из-за аварии на линии. Свет дали только в 11:30. Поэтому в это время в фойе кинотеатра было ОЧЕНЬ много народа из-за сдвига сеансов. И еще раз хочу Вас заверить, что бармену просто нет смысла отказывать ребенку в оплаченном поп-корне (даже если думать совсем по-плохому, то бармен ведь не знает, с родителями ребенок, или нет и намеренно "такой номер" по-любому устраивать не будет). Но профилактическую работу с персоналом по Вашему обращению мы уже провели.
Олег, если этот инцидент был действительно вчера (14 июля), то перед сеансом в 11:40 толкучка была - я сам там присутствовал. Причина - отключение электроснабжения в кинотеатре с 10:40 из-за аварии на линии. Свет дали только в 11:30. Поэтому в это время в фойе кинотеатра было ОЧЕНЬ много народа из-за сдвига сеансов. И еще раз хочу Вас заверить, что бармену просто нет смысла отказывать ребенку в оплаченном поп-корне (даже если думать совсем по-плохому, то бармен ведь не знает, с родителями ребенок, или нет и намеренно "такой номер" по-любому устраивать не будет). Но профилактическую работу с персоналом по Вашему обращению мы уже провели.