Илья спрашивает:
На самом деле вы лишь на данном форуме можЕТЕтолько приносить извинения,да и не только на форумеивинения,!!!А на деле помимо извинений вы ничего не предпринимаете(скажем зелёная полоска на экране при просмотре Алисы или же постороннее звуки из кафе "Яблоко" мешающие просмотру,случаев можно привести очень много)Почему построив такое великолепное кино в нашем маленьком городе,вы совсем забыли про достойный сервис,я полностью поддерживаю Марию которую не пропустила уборщица,ведь после такого "сервиса" банально не захочется приходить,вы потеряете безусловно некоторую часть своих посетителей в связи с этим,ведь реализация между словом и делом у вас большая,легче сказать чем к сожалению сделать!
Администрация отвечает:
Илья, говорить действительно проще. Делать всегда сложнее. За некоторые вещи остается только извиняться - ничего не поделаешь. Мы стараемся приблизить качество обслуживания к желаемому. Но не все и не всегда можно исправить так быстро, как хочется. Просим не забывать, что мы работаем для вас - наших зрителей. Надеемся, что при вашей поддержке мы сможем вывести наш кинотеатр на самый высокий качественный уровень.