Людмила спрашивает:
Здравствуйте!Сегодня, 30 декабря, мы с другом решили зайти в кинотеатр "Октябрь", чтобы взять билеты на мультфильм "Холодное сердце" сеанс 31.12.Пока мой друг стоял у кассы и покупал билеты, я решила сходить в "дамскую комнату", около которой была недружелюбно встречена сотрудницей рабочего персонала кинотеатра с мусорными пакетами в руках, которая буквально встала у меня на пути, начав требовать мой билет. Я стала ей доказывать, что в данный момент мой друг приобретает билеты и что мы являемся постоянными клиентами кинотеатра, но мои уговоры были тщетны.Выслушав нелицеприятную речь в свой адрес, включающую выражения "вас таких здесь полно", я была вынуждена обратиться к администратору и попала в туалет только в сопровождении охранника. Данная аморальная ситуация показывает низкий уровень культуры человека.Прошу принять меры!
Администрация отвечает:
Людмила, Вы правы, такое абсолютно не допустимо. От лица всего кинотеатра приношу Вам свои извинения за случившееся. Меры обязательно будут приняты.