натали спрашивает:
Доброго времени суток! 16 апреля в районе 15.00 я и 3 моих подруги пришли на мультик РИО но к сожалению опоздали на сеанс. И решили купить билет на 18.40. после того как мы приобрели билеты одной из нас по нужде пришлось отправиться в туалет и пока мы все ждали её у гардероба нам пришлось выслушать не мало оскорблений от гардеробщицы. Нас обозвали врушками,что мы просто проходя мимо зашли в ваш туалет и устроили из него общественный,и якобы мы чуть ли не с ногами залазием на ваши унитазы(простите).У меня 2 вопроса: Входит ли в обязанности гардеробщицы уборка туалета? И можете ли вы на сайте выложить информацию по установленным правилам поведения в вашем кинотеатре. чтобы все знали за что на них иногда может нахомить ваш персонал. P.S. К сожалению не догадалась спросить имя вашей гардеробщицы.
Администрация отвечает:
натали, приношу Вам свои извинения от лица всего кинотеатра. Нет таких правил, по которым кто-либо из персонала может хамить посетителям. Виновные в случившемся будут наказаны.