Юлия спрашивает:
Здравствуйте! 31 декабря приобрела 2 билета на сайте кинотеатра на несуществующий сеанс "Полицейский с Рублевки..." (19:50). Администрация обещала вернуть деньги в течение часа, однако прошло более суток, деньги не поступили на счет. Лично прийти в кинотеатр, чтобы разобраться в вопросе уже не могу. Прошу объяснить ситуацию.
Здравствуйте! 31 декабря приобрела 2 билета на сайте кинотеатра на несуществующий сеанс "Полицейский с Рублевки..." (19:50). Администрация обещала вернуть деньги в течение часа, однако прошло более суток, деньги не поступили на счет. Лично прийти в кинотеатр, чтобы разобраться в вопросе уже не могу. Прошу объяснить ситуацию.
Администрация отвечает:
Юлия, оплата заказа 1836430181 на сумму 600 руб. была отменена в течение часа. Деньги должны быть возвращены банком на карту 2200 24** **** 7330. Возможно задержка с возвратом средств связана с режимом работы банка в период новогодних праздников.
Юлия, оплата заказа 1836430181 на сумму 600 руб. была отменена в течение часа. Деньги должны быть возвращены банком на карту 2200 24** **** 7330. Возможно задержка с возвратом средств связана с режимом работы банка в период новогодних праздников.